В преходния период преди официалното въвеждане на новия енергиен етикет (01.11.2020 – 01.03.2021 г.) в част от продуктовите опаковки ще се появят едновременно два енергийни етикета (настоящият и бъдещият), които съдържат значителни различия в енергийните класове. Въпреки че търговците на дребно нямат право да излагат новия етикет преди 01.03.2021 г. в търговските обекти и онлайн магазините, потребителите ще имат достъп до него чрез закупените стоки.
Това е възможно да породи объркване и недоволство от страна на клиентите, след като разопаковат закупената от тях стока и установят, че според единия етикет електроуредът им попада в по-нисък енергиен клас.
Затова препоръчваме на търговците предварително да ги информират за възможността в продуктовата опаковка да има два енергийни етикета, както и причините, които налагат това обстоятелство. Важно е да бъде ясно уточнено, че различията в предоставената в етикетите информация не са свързани с разлики в енергийните характеристики на закупения от тях продукт.
В рамките на проекта LABEL 2020 сме подготвили информационни материали за преходния период с двойно етикетиране, които търговците на дребно могат да използват напълно безплатно и по своя преценка (като стикери върху опаковките, флаери или в дигитален формат). Ако желаете, свържете се с нашия екип, за да Ви ги предоставим.